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Telecom Italia multata per pratiche scorrette

 

Roma, 17 agosto 2009 - Telecom Italia dovrà pagare due multe per un totale di 600mila euro. Lo ha deciso l'Antitrust che nel suo ultimo Bollettino spiega le motivazioni. In particolare, l'azienda è accusata di mettere in atto "pratiche commerciali scorrette" a danno della concorrenza. L'Antitrust punta il dito contro i disservizi "connessi al passaggio dell'utenza telefonica fissa di singoli consumatori ad altro operatore concorrente" e sul fronte della telefonia mobile denuncia le "pratiche commerciali scorrette" finalizzate al mantenimento del cliente che aveva manifestato l'intenzione di cambiare operatore.

Le sanzioni sono due, la prima da 320 mila e la seconda da 280 mila euro (inizialmente la sanzione era di 340 mila euro, ma poi è stata ridotta dall'Antitrust per il comportamento "ampiamente collaborativo di Telecom Italia che ha spontaneamente adottato misure volte a migliorare significativamente l'informativa nei confronti dei clienti".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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